การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ dgbet

dgbet ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างสูงสุด เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2569

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ dgbet

การเก็บข้อมูลอย่างโปร่งใส

dgbet เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่าข้อมูลใดถูกเก็บและเพื่อวัตถุประสงค์ใด

ความปลอดภัยระดับสูง

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL และจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้มาตรฐานความปลอดภัยสากล ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

dgbet ไม่มีนโยบายขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด

นโยบายคุกกี้ที่ชัดเจน

เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณเท่านั้น คุณสามารถเลือกปิดการใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กำหนด

dgbet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการ และลบข้อมูลออกอย่างปลอดภัยเมื่อหมดความจำเป็น

หมายเหตุสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย กรุณาอ่านอย่างละเอียดก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม dgbet

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

dgbet ("เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม dgbet ผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ dgbet ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วหรือผู้เยี่ยมชมทั่วไป ครอบคลุมข้อมูลทุกประเภทที่เราได้รับจากคุณโดยตรงหรือโดยอ้อมผ่านการใช้งานแพลตฟอร์ม

การที่คุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม dgbet ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

dgbet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังต่อไปนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิก ฝากเงิน ถอนเงิน หรือติดต่อทีมงาน เราจะเก็บข้อมูลต่อไปนี้

  • ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน
  • ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล
  • ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อธนาคาร หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติการทำธุรกรรม
  • ข้อมูลการยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน เอกสารยืนยันที่อยู่ (เมื่อจำเป็น)

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม ระบบของเราจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ ได้แก่

  • หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
  • ข้อมูลการเข้าใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน และลิงก์ที่คลิก
  • ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
  • ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น รุ่นโทรศัพท์ ขนาดหน้าจอ และการตั้งค่าภาษา

2.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลของคุณจากแหล่งภายนอกที่น่าเชื่อถือ เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy และธนาคารพาณิชย์ต่างๆ ในประเทศไทย เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่คุณให้ไว้

หมายเหตุ: dgbet ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองและมีมาตรฐานความปลอดภัยสูง

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

dgbet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

วัตถุประสงค์ ประเภทข้อมูลที่ใช้
การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์
การดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม
การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา ข้อมูลติดต่อ, ประวัติการใช้งาน, บันทึกการสนทนา
การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน IP address, ข้อมูลอุปกรณ์, ประวัติธุรกรรม
การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร (เมื่อได้รับความยินยอม) อีเมล, เบอร์โทรศัพท์
การปรับปรุงแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้ ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้, ข้อมูลอุปกรณ์
การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล ข้อมูลตัวตน, ประวัติธุรกรรมทั้งหมด

4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) dgbet ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้

  • การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามที่คุณร้องขอ เช่น การสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน และการเดิมพัน
  • ความยินยอม: การส่งข้อมูลการตลาด โปรโมชั่น และการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น ซึ่งคุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
  • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และการปรับปรุงบริการ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: การเก็บรักษาข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด เช่น กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน และกฎหมายภาษีอากร

5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

dgbet ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
  • ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ ความปลอดภัย และโครงสร้างพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลสมาชิกตามมาตรฐาน KYC (Know Your Customer)

สำคัญ: บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก dgbet ต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าของ dgbet และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ได้รับมอบหมาย

6 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ระหว่างประเทศ dgbet จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามข้อกำหนดของ PDPA และมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่

  • การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรอง
  • การใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
  • การได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณในกรณีที่จำเป็น

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

dgbet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • บันทึกการสื่อสารกับทีมงาน: 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
  • ข้อมูลการใช้งานและ Log ระบบ: 1 ปีนับจากวันที่บันทึก
  • ข้อมูลคุกกี้: ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายคุกกี้ของแต่ละประเภท

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา dgbet จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อใช้ในการวิเคราะห์เชิงสถิติต่อไป

8 ความปลอดภัยของข้อมูล

dgbet ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้ได้แก่

  • การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS มาตรฐานอุตสาหกรรม
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ
  • การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน
  • การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบของเราได้รับการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย

หมายเหตุ: แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน dgbet ทันที

9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ตาม PDPA คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ dgbet เก็บรักษาไว้

  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรักษาไว้ และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าว
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
  • สิทธิ์ใน การลบข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาต่อไป
  • สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี โดยเฉพาะการใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
  • สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: คุณมีสิทธิ์ขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ dgbet ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12 เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10 นโยบายคุกกี้

dgbet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเยี่ยมชมแพลตฟอร์มของเรา

10.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงาน
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ
  • คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ ต้องได้รับความยินยอมก่อนใช้งาน

10.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มและประสบการณ์การใช้งานของคุณ

11 การคุ้มครองผู้เยาว์

dgbet ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์มของเรา กรุณาแจ้งให้เราทราบทันที

12 การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ dgbet ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: [email protected]
  • ไลฟ์แชทบนแพลตฟอร์ม: ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

เราจะดำเนินการตอบสนองคำขอของคุณโดยเร็วที่สุด และภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการดำเนินงานของเรา เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม

การยอมรับนโยบาย: การใช้งานแพลตฟอร์ม dgbet ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากมีข้อสงสัยกรุณาติดต่อทีมงานก่อนใช้งาน

สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

พร้อมเริ่มต้นกับ dgbet แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกวันนี้ รับโบนัสต้อนรับ 100% สูงสุด ฿5,000 พร้อมเดิมพันบาคาร่า สล็อต มวยไทย และกีฬาได้ทันที